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ENVÍOS
Envió gratis por compras mayores a doscientos mil pesos mcte ($200.000).
Los envíos para compras menores a doscientos mil pesos mcte ($200.000), se realizarán a través de las empresas transportadoras que normalmente empleamos de acuerdo a las tarifas que estas manejan a su discreción.
Existe la opción de recoger en tienda, para esto el cliente deberá acercase personalmente a la calle 30 #8E-84, segundo piso edificio el triunfo, barrio la cumbre, Floridablanca, Santander, Colombia.
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Los pedidos que usted realice a través del Sitio Web de los productos ofrecidos por nuestra marca en dicho sitio web son únicamente una oferta para celebrar contrato de venta. El contrato de venta solo quedará efectivamente celebrado cuando Extreme Sport Col te confirme por email el pedido.
Con tu pedido nos garantizas que la información que proporciones en al solicitud o pedido es exacta y completa. Nuestra compañía no esta obligada a aceptar un pedido y, en todo caso, tendremos derecho en todo momento a verificar un pedido por anticipado o a rechazarlo sin necesidad de presentarte razones para ellos. La información suministrada podrá ser utilizada por Extreme para enviarte información y novedades a cerca de tu pedido a través de correo electrónico, mensaje vía WhatsApp o cualquier otra vía de contacto que nos informes.
El producto será entregado a cualquier persona mayor de edad que se ubica en la dirección suministrada en el formulario o en la portería de la unidad residencial o edificio suministrado.
Es importante aclarar que los costos de envió de la mercancía efectivamente adquirida pueden varias sin previo aviso, según las condiciones comerciales de nuestros operadores logísticos y/o empresas de mensajería, incrementos o variaciones ajenas a Extreme Sport.
EXISTENCIA DE INVENTARIO
En lo referente al inventario de productos es necesario indicar que las existencias de los productos son LIMITADAS y es posible que en el lapso que tarde la selección del producto y pago efectivo de la mercancía dichas existencias expiren. Esta circunstancia aplica de igual manera en nuestros descuentos y ofertas, y modo alguno configura eventos de falsa publicidad o publicidad engañosa.
CANTIDAD DE PRODUCTOS A PEDIR
Se debe señalar que no existe una cantidad limitante para los clientes, es decir, los clientes pueden adquirir el número de productos de las referencias que deseen siempre y cuando las mismas se encuentren disponibles y hasta agotar el inventario, que en el ítem anterior se indico es limitado.
COLORES
Realizamos un esfuerzo para que el color de las prendas en el sitio web www.extremecol.com sean lo más cercano posible al color del producto real en CMYK, sin embargo, el color de las prendas en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad la resolución de tu dispositivo electrónico, de tu computador, la tarjeta de video, o de la iluminación del sitio en el que lo estes viendo. EXTREME no puede garantizar que los colores en tu dispositivo electrónico se ajusten exactamente a los reales.
PROBLEMAS DE ENTREGA
Si no podemos suministrar algún producto de tu pedido, por falta de stock o inventario de alguna de las referencias seleccionadas, EXTREME podrá a su discreción cancelar el pedido y/o únicamente entregar los productos frente a los cuales si existe disponibilidad. Si esto sucede te avisaremos de inmediato y se reembolsará tu dinero al medio de pago por el que realizaste tu pedido a la mayor brevedad. Es importante aclarar que los productos ofrecidos por nosotros pueden agotarse, sin embargo, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir satisfactoriamente tu pedido u ofrecerte alternativas con productos sustitutos o similares
En caso que se presente alguno de los eventos descritos en el anteriormente, Extreme Sport te contactara para poder encontrar solución. Para esto, es necesario que suministres de manera correcta y exacta todos los datos de contacto, teléfono y correo electrónico, ya que estos serán los medios por lo que te contactaremos. Si después de haber realizado varios intentos para contactarte sin que esto suceda, Extreme Sport procederá a comunicarse al correo o teléfonos suministrados. Allí plantearemos una solución que el cliente podrá rechazar o aceptar. Si no te contactas con nosotros entenderemos que nuestra propuesta de solución fue plenamente aceptada.
Los periodos de entrega son simples referencias suministrados son simples referencias suministradas por las transportadoras que normalmente empleamos, por esta razón, no se consideran fecha límite de entrega. El hecho de que por alguna circunstancia se exceda un periodo de entrega en tu pedido, no existe o habrá lugar a compensación de ninguna índole, pues como se indicó anteriormente, el transporte y sus condiciones son ajenas a nosotros.
Nuestros datos de contacto del área de servicio al cliente son: 302 8308362 horario de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm y sábados de 8:30am a 1:00pm o través del correo extremespor.col@gmail.com
